Privacy e Cookie Policy
Privacy Policy
Informativa Privacy ai sensi del GDPR 679/2016
La nostra Società Impronta Sostenibile S.r.l con sede legale in Piazza Guglielmo Marconi, 24 03018 Paliano (FR) ritiene che la protezione dei dati personali e la privacy dei nostri utenti siano assolutamente importanti.
Il presente documento di informativa sulla privacy indica tutte le informazioni utili a consentire all’utente di comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo, nel rispetto della normativa applicabile. In caso di ulteriori ed eventuali domande ci potrà contattare al seguente indirizzo email: info@greensolutionshop.com . Sarà nostra cura risponderle nel più breve tempo possibile.
TITOLARE
Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del servizio di vendita online (di seguito, “Servizio”) mediante il sito web www.greensolutionshop.com (di seguito, “Sito”) per utenti italiani è: Impronta Sostenibile S.r.l con sede legale in Piazza Guglielmo Marconi, 24 03018 Paliano (FR), e-mail: info@greensolutionshop.com (di seguito, “Azienda” o “Società”).
DATI TRATTATI
Dati raccolti tramite il Servizio
L’Azienda raccoglie esclusivamente i dati personali che l’utente fornisce volontariamente registrandosi al o utilizzando il Servizio. Tra i dati forniti volontariamente dall’utente tramite l’utilizzo del Servizio potranno essere acquisiti dati personali quali:
– nome;
– cognome;
– codice fiscale o partita iva;
– indirizzo di spedizione;
– nome azienda;
– indirizzo email;
– telefono.
Dati raccolti tramite il Sito
Per la consultazione della parte “pubblica” del Sito (ossia quella liberamente accessibile da ogni utente), non è previsto alcun conferimento di dati personali dell’utente. A seguito della mera navigazione nelle pagine pubblicamente accessibili del Sito, alcuni dati di navigazione potranno essere in ogni caso raccolti automaticamente, tra cui:
– indirizzi IP;
– indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
– orario e metodo utilizzato per formulare le richieste al server;
– codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server (buon fine, errore, ecc.);
– pagine visitate.
I dati di navigazione sono relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
L’Azienda utilizza a questo scopo uno strumento di terze parti (Google Analytics) per scopi esclusivamente statistici e di marketing. I dati sono tuttavia gestiti in forma completamente anonimizzata. Sebbene queste informazioni non siano raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
Per l’accesso alla parte a contenuti riservati del Sito, oppure per ogni eventuale presa di contatto con l’Azienda da parte dell’utente attraverso, per esempio, l’invio di messaggi di posta elettronica ai recapiti dell’Azienda indicati nel Sito, i dati dell’utente dovranno considerarsi acquisiti e, quindi, trattati nel pieno rispetto della normativa vigente. Tali dati possono includere quelli forniti in fase di registrazione al Sito e di utilizzo delle aree riservate, quali ad esempio
(oltre ai dati personali già indicati), nome utente, password, domande di sicurezza e relative risposte, eventuali documenti di identità caricati, ecc.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
La Società tratta i dati personali che l’utente ha fornito tramite il Servizio o il Sito esclusivamente in connessione con l’utilizzo del Servizio o del Sito stesso. In particolare, i dati personali dell’utente possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
a) erogazione del Servizio di vendita e delle funzionalità del Sito, come registrazione, accesso alle aree riservate, comunicazione con l’Azienda, comunicazione con gli altri utenti, spedizioni ecc.
b) elaborazione dei dati di pagamento e fatturazione: l’Azienda tratterà i dati personali dell’utente solo per facilitare gli acquisti relativi al Servizio e per elaborare i pagamenti effettuati, anche attraverso il Sito; in nessun modo la Società acquisirà i dati bancari dell’utente poiché ogni pagamento verrà eseguito tramite Paypal o altre piattaforme di pagamento di terze parti;
c) invio di informazioni sul Servizio, come, ad esempio, stato dei pagamenti, degli ordini, delle spedizioni, ecc. e di aggiornamenti sulle funzionalità del Sito, per esempio, via e-mail o posta;
d) le finalità sopra elencate sono sottoposte al consenso dell’utente (che in alcuni casi deve essere esplicito).
La Società non utilizzerà i dati forniti per fini diversi da quelli sopra elencati, a cui l’utente interessato ha aderito, e solo entro i limiti indicati di volta in volta nell’eventuale ulteriore informativa specifica a corredo del diverso, specifico servizio eventualmente richiesto dall’utente. I dati dell’utente non saranno mai venduti, affittati o in ogni caso ceduti dall’Azienda a terze parti. L’utente è l’unico proprietario dei suoi dati e può richiederne la modifica o la
cancellazione in ogni momento: si veda di seguito la sezione 8 “Diritti dell’utente”.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
L’Azienda conserverà le informazioni dell’utente nei termini richiesti dalla normativa vigente e, comunque, per tutto il tempo necessario per fornire i servizi richiesti ovvero 12 mesi dall’acquisizione o ultimo evento (ordine, richiesta ecc). Decorso questo lasso di tempo, i dati dell’utente verranno definitivamente cancellati, fatti salvi obblighi di legge.
SICUREZZA E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trasferimento, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’utente che sono raccolti attraverso il Servizio e il Sito sono assicurate attraverso idonee misure tecniche. I dati degli utenti vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro dotato dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL) e mediante l’utilizzo di certificati che garantiscono il maggior livello di protezione.
TRASFERIMENTO DEI DATI A SOGGETTI TERZI
L’Azienda non trasferisce i dati personali dell’utente a soggetti terzi, tuttavia, l’Azienda potrà fornire i dati dell’utente a terzi per taluni processi come, ad esempio a nostri fornitori o corrieri per la gestione dell’ordine o per le spdizioni e ai partner che gestiscono il servizio di recensioni. Solo qualora l’Azienda sia tenuta a farlo per legge, i dati personali saranno forniti alle Autorità competenti.
TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO
I dati dell’utente non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.
I dati dell’utente potranno essere trasferiti fuori dall’Unione Europea sulla base di espressa richiesta al cliente.
DIRITTI DELL’UTENTE (SOGGETTO INTERESSATO)
L’utente avrà in qualsiasi momento piena facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui i seguenti diritti:
– ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e richiedere l’accesso al loro contenuto;
– aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;
– chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei propri dati trattati in violazione di legge;
– chiedere la limitazione del trattamento;
– opporsi per motivi legittimi al trattamento;
– ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.
Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, è possibile inviare specifica richiesta a: Impronta Sostenibile S.r.l, Piazza Guglielmo Marconi, 24 03018 Paliano (FR); oppure via e-mail all’indirizzo: info@greensolutionshop.com.
CONTATTI
Si prega di inviare una email a: info@greensolutionshop.com nel caso di domande relative a qualsiasi necessità di chiarimento o informazione sui contenuti di questa pagina.
COOKIE POLICY
I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all’interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del Servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell’Utente.
Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.
COOKIE TECNICI E DI STATISTICA AGGREGATA
Attività strettamente necessarie al funzionamento
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Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica
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ALTRE TIPOLOGIE DI COOKIE O STRUMENTI TERZI CHE POTREBBERO INSTALLARNE
Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell’Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l’ausilio di terzi.
Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.
Interazione con i social Network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Pulsante mi Piace e Widget social di Facebook (Facebook Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
STATISTICA
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”).
Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Protezione dallo SPAM
Questo tipo di servizi analizza il traffico di questa Applicazione, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
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Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
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In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l’Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso (o la negazione) all’installazione di Cookie da parte di questo sito. L’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie con alcuni dei browser più diffusi ad esempio ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Internet Explorer.
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TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Impronta Sostenibile Srl – Piazza Guglielmo Marconi, 24 – 03018 Paliano (FR), Italia
Indirizzo email del Titolare: info@greensolutionshop.com
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Vista l’oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie basate sui Cookie l’Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei Cookie stessi tramite questa Applicazione.
RIFERIMENTI LEGALI
La presente informativa è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Per approfondimenti su tutte le tipologie di Dati raccolti, le finalità e il loro trattamento, i diritti dell’Utente e le linee guida per esercitare tali diritti, visionare l’informativa sulla Privacy.
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